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          母嬰門店獨具強勁拉新能力的秘訣:高質平價

          YTPP.COM.CN 編輯:繡娟  2018年12月27日 13:44  來源:網絡
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          母嬰門店越來越不好做了。

          最突出的表現就是母嬰門店客流銳減,“進店人數明顯少了”。貴州黔北貝貝董事長田煜感受到了這一變化。

          母嬰門店獨具強勁拉新能力的秘訣:高質平價

          高質奶粉拉攏新客

          盡管傳統電商對實體店的沖擊已經漸趨“退潮”,但是社交電商、內容電商的興起又“截胡”了不少客流。各路資本加持,線下實體同行越來越多,開發新客變得很困難,不僅是獲客成本變高了,拉來的新客很難留下來。

          于是,田煜在選擇產品的時候,很看重產品本身對于新客開發的作用。

          “我們一開始偏保守,只拿了十個門店來做試點,”田煜對《中童觀察》記者說,“高培迪唯恩進店20天的時候,我們做了個統計,大約開發了80多個新客,客訴只有4個。”

          “但這4個客訴不是因為奶粉本身的問題,而是寶媽對于寶寶腸胃沒有調理好,我們正好用專業知識告訴她們怎么調理,反而更增加了顧客的粘性。”田煜補充說。

          這增強了田煜的信心。于是她在所有的門店全部啟動了迪唯恩的銷售,“一個月賣了將近2000聽。”

          一款新上市的奶粉,消費者對其背景都還不甚了解的時候,為什么就會去選擇這款奶粉呢,還如此偏愛?

          母嬰門店獨具強勁拉新能力的秘訣:高質平價

          田煜分享了一個秘訣:無論是新客還是老客來到店里,都不能只做產品賣點介紹,而是要“授人以漁”,教會其識別好的配方奶粉,提高顧客專業度。

          “我們培養了專業的分析師團隊,專門做奶粉配方分析,然后教給顧客怎樣去辨別奶粉配方,怎樣去選擇合適的奶粉。”田煜說,“我們不是讓顧客一定要買我們的產品,而是要讓他知道,如何根據自己寶寶的特質選奶粉,方法學會了,她們自己就會作出比較。”

          而頂制配方的迪唯恩賺足了回頭率。

          迪唯恩革新性匯聚三大核心營養:水解乳清蛋白、乳鐵蛋白以及親體結構脂OPO,科學配比更全面。營養群包含DHA、ARA、GOS等多種有益營養因子,以及12種礦物質與13種維生素。

          更高含量:乳鐵蛋白對于抗菌、抗病毒及調節免疫系統,調理腸胃,預防減少腸胃炎以及轉運促進鐵離子的吸收,改善貧血有著重要的營養功效。而迪唯恩奶粉每100g添加100mg乳鐵蛋白,遠遠高于大部分含有乳鐵蛋白的奶粉品牌。初乳中的主力保護蛋白,占比初乳總蛋白含量高達20%,幫助寶寶建立自己的保護屏障,激發天生保護力。

          更優科技:專利乳清蛋白水解工藝,利用世界領先模擬人體腸胃消化系統蛋白酶定向水解技術,將完整的大分子蛋白切碎水解成小分子,從而更容易被寶寶稚嫩的腸胃吸收,更易消化,減少牛乳蛋白不耐受,降低新生兒致敏風險。

          更加珍稀:親體結構脂(OPO)InFat?,二位棕櫚酸比例達到40%,和傳統奶粉的POP結構比起來,更接近母乳的脂質分子組成和結構,更貼近寶寶營養需求,可有助于脂肪和鈣質吸收,呵護腸道健康,幫助寶寶舒暢成長!

          配方過硬,迪唯恩不怕被比較。

          “于是,我們又做了一場高培系列產品爆破,3天,17家門店,204萬,其中迪唯恩80萬。”

          高質平價帶來市場份額

          204萬,在經濟壓力持續下行的今天,是一個鼓舞人心的數字。

          今年7月至9月,全國零售出現斷崖式下跌,“去杠桿”經歷了漫長的軟著陸,威力終于傳遞到了消費端。

          盡管母嬰行業是一個抗周期型的行業,但總歸是存在冰點的,低于這個臨界點,終究會“結冰”,而且短時間內很難平復。

          所以,渠道商對市場份額的渴求,從來沒有像今天這樣急迫,而價格戰的壓力也從未像今天這樣大。

          田煜表示,我們現在越來越感覺到競爭壓力的增大,而且這種競爭只會越來越激烈,所以,在這個時候,我覺得更要打出迪唯恩這樣一款高質平價的產品來,才能迅速占領市場份額。

          “現在消費者對于高質平價的接受度很高,我覺得,這個概念是迎合市場的。”

          高質平價的產品,能夠帶來足夠的市場份額,這是寒冬中的每個零售商最需要的。

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