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          2018電商變革年:傳統平臺繼續深化變革 蘇寧、京東瘋狂開店

          YTPP.COM.CN 編輯:繡娟  2019年01月10日 16:49  來源:網絡
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          過去的2018年,充滿各種挑戰和“意外”,一年的時間見證了電商行業里黑馬的出現,也見證了巨頭平臺的屹立不倒和轉型突破。當然,也有黯然失色,趕上了末班車卻依舊不被看好。

          新消費時代,沒有哪一家平臺可以憑借一種模式經久不衰,即便是大部分人認為阿里京東已經是業內不可撼動的巨頭時,拼多多的出現以及裂變式的高速增長,讓這個市場再生變數。

          同時,在雙11十周年之際,天貓再次創下2135億元新的交易記錄,線上線下聯動,以及更多的參與者,成為2018年雙11最貼切的寫照。并且,不斷突破新紀錄的背后,也很有力得回應外界對于電商行業增長乏力的評判。

          不過,無論是傳統電商時代,還是當下的新消費時代,服務永遠都是第一位的,這點從未改變過。從阿里、京東以及拼多多等各大電商平臺的財報中也可以看出,為了更好的服務消費者,提高平臺的運營效率,零售科技成為2018年的主要看點,更是在618以及雙11等多個購物節中嶄露頭角。

          電商史上最密集上市年 社交電商成主流

          2018年估計是國內公司最密集的上市年份,對于電商行業更是如此,尤其是社交電商代表拼多多以及生活服務電商平臺美團的上市,更是“沖擊”了長期不變的市場格局,輸入了新鮮的血液。根據TechWeb不完全統計,在過去的2018年中,社交電商平臺有三家上市,分別是有贊、拼多多以及蘑菇街;汽車電商平臺兩家,分別為團車以及優信二手車;生活服務電商平臺有一家,為美團點評;母嬰電商平臺一家,為寶寶樹。

          而在上市地點上,一般情況下,電商平臺大多會選擇美國作為登陸平臺,主要是因為美國的科技股流通量比較大,他們會更多得關注上市公司的未來前景和潛力,即便是長期虧損,只要前景好,也會融得一筆較為可觀的資金。不過,由于港交所在去年四月份頒布了上市新政,允許同股不同權公司、未盈利的生物科技公司和海外公司在港第二上市,放寬了上市的門檻,使得有贊、美團、寶寶樹選擇在港交所上市。

          2018電商變革年:傳統平臺繼續深化變革 蘇寧、京東瘋狂開店

          如果單從數量上來看,可以看出,2018年社交電商最為搶眼,三家公司成功上市,其中拼多多僅用三年時間便登陸納斯達克,成為后繼創業公司的標桿。同時,蘑菇街在12月趕上末班車,也算是成功“上岸”。中國電子商務研究中心主任曹磊告訴TechWeb,現有現金流情況難以長期維持平臺運作,公司經營現金流仍然大幅度流出,加上現如今的一級市場融資困難,蘑菇街現在除了上市,或也別無他路可選。

          而對于去年多家社交電商平臺的集中上市,曹磊認為,社交電商的盈利模式主要是將現有的流量進行轉現,這種發展模式需要大量的用戶流量及資本支撐。

          近幾年,隨著智能手機等移動通訊設備的發展,以及網絡速度和覆蓋率的提升,讓人們之間的社交變得更加便捷。相比較以前,現在的社交不僅僅是點對點,更是點對面,加上電商的屬性后,更是省去了傳統電商中間的許多環節。去中心化后,每個人都是店主,每個人都是品牌的代言人,這不僅僅省去了很多的成本,社群更是讓受眾更有針對性。并且,基于社交信任化的基礎,也讓社交電商的效率更高。

          阿里一直想做社交,卻頻頻敗北,多次的嘗試也沒能動搖騰訊在社交領域的絕對地位。相比較過去,人們已經從主動搜索,到現在更細分化的訂閱,社交是能夠將電商行業進一步放大化的方式,讓用戶更為精準地獲取信息,這也是為什么很多企業都在嘗試社交電商的原因。

          與此同時,除了拼多多、有贊、蘑菇街等平臺之外,包括京東以及淘寶,也都在加強社交屬性的建設,通過用戶與用戶之間的連接,讓平臺的活躍度以及商品的針對性更強,以提高平臺的交易效率和規模。而在創業公司中,貝店、云集等平臺也都獲得了資本的青睞,并在過去一年里用戶數和交易額迎來較大幅度的提升。

          今年上半年,云集對外宣布完成1.2億美金B輪融資,由鼎暉投資領投,華興新經濟基金等繼續跟投,泰合資本擔任本輪獨家財務顧問。4月19日,禮物社交電商平臺“禮物說”也對外宣布完成1億人民幣C1輪融資,并正在進行C2輪融資。貝店這邊,在進軍社交電商的背后,有著IDG資本、高榕資本、今日資本、新天域資本以及北極光的背書。

          可以肯定的是,未來還會有更多的社交電商平臺出現,還會有更多的社交電商平臺完成上市的小目標。只不過,上市只是一家公司走向成熟的第一步,未來在資本市場還要接受更多的考驗。2018年,在整個市場大環境不好的情況下,即便美團這樣的巨頭上市公司,股價都難有較好的表現。

          據統計,截至到1月8日,僅有蘑菇街、拼多多當前的股價處于發行價之上,其中,拼多多還曾一度跌出19美元的發行價。對于過去一年上市的電商平臺來說,上市只是第一步,在整體環境不好、競爭激烈、用戶獲取成本更高的今天,未來的挑戰還會更多。而業界更多的人則認為,2018年可能是電商平臺近五年中能夠抓住的最后一次上市好時機。

          傳統平臺繼續深化變革 蘇寧、京東瘋狂開店

          近兩年,電商行業里一直在講新零售,上至阿里、京東、蘇寧,下至創業公司以及線下商超,都在朝著新零售的模式發展轉型。其中,阿里作為新零售的開拓者,無論是在與傳統線下商超的聯動中,還是在自有盒馬店面的擴張中,都走在了前列。其中,盒馬更是被認為最具代表性的新零售產物。

          不同于阿里的新零售概念,京東提出的是無界零售,蘇寧則是智慧零售。但是,無論說法怎么不一樣,本質上三者都在做一件事情,開拓線下市場,獲取更多用戶,提升用戶體驗。除了盒馬之外,京東也開設了7FRESH,蘇寧也有蘇鮮生。但是,相比較盒馬,后兩者在體量上以及規模上都難以匹敵。

          根據盒馬官方公布的數據顯示,經營三年后,截至2018年7月31日,盒馬已在全國擁有64家門店,分布在14個城市里,服務超過1000萬消費者。其中,盒馬1.5年以上門店單店日均銷售額超過80萬元,單店坪效超過5萬元,線上銷售占比超過60%。2018年11月30日,盒馬武漢帝斯曼廣場店開業,門店數量正式達到100家。

          相比較下,京東7FRESH的數據就略顯單薄,九月份前在北京僅僅開設有兩家線下門店。此前,王笑松曾對TechWeb透露了7FRESH的幾個運營數據,單店日均銷售額近70萬,平均客單價為100元左右,線上訂單占比40%。而對于為何沒有大規模擴大店鋪數量,王笑松回應稱,零售行業有些特殊,它相當于一場長跑比賽,最重要的還是要看內功。在開了一家門店之后,如果沒有好的體驗,商品的質量以及店面的服務達不到用戶的要求,這樣的店面很難能夠開下去,即便是大舉擴張,也只是會砸了自己的招牌。

          不過,在2018年下半年,京東也做出了大力發展7FRESH的決定,并喊出了開滿1000家店的口號。業內人士告訴TechWeb,盒馬的勢頭太強勁了,很有可能是京東沉不住氣了,所謂的“耐心”只是擋箭牌而已。

          反觀盒馬這邊,雖然開店數量越來越多,但是在品控管理上以及盈利方面也有一定的壓力,包括此前曝光的“綁蟹腿事件”、“招聘門”以及“標簽門”等。而這,都是初期大舉擴張的弊端。

          盒馬、7FRESH等生鮮零售門店的開設,只是傳統電商平臺新零售布局的一條賽道。2018年,便利店的瘋狂擴張,更可以看出各大平臺對占據線下市場的野心。

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